ご利用ガイド

ギフト包装（無料）

熨斗や包装の指定がない場合はご自宅用の梱包となります。

ギフト包装をご希望の場合は、各商品ページの「ギフト包装を設定する」ボタンからご指定ください。
ご婚礼引出物等には白地に金色の模様入りのものを。ご法要の引出物等には白地に銀色の模様入りのものをおすすめしています。
※商品によって、選択できる包装内容が異なります。また、ギフト包装不可商品もございます。

有料ラッピング(一部ブランドに限る)

バカラ・エルメスのボックス付き商品につきましては、有料でブランドリボン・ブランド紙袋のサービスを行っております。
商品ページの「ギフト包装を設定する」ボタンからご指定ください。
※ボックスなし商品は対象外です。

リボン

「ブルーリボン」「ホワイトリボン」「ピンクリボン」の３つの種類から無料でお選びいただけます。
※デザインや種類は変更となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

内熨斗

内熨斗（包装紙の内側にお熨斗を掛ける方法）にてお届けさせていただいております。
商品ページの「ギフト包装を設定する」ボタンからご指定ください。

水引の種類

熨斗の種類

以下に主な熨斗の用途をご紹介いたします。
※ご使用になられるギフトシーンをクリックすると表の内容が切り替わります。

▶︎ 横方向にスクロールできます

ブランドボックス

入荷時にブランドボックスが付いてくる商品と、そうでない商品があります。
ブランドボックスの有無は各商品の商品ページに記載していますのでご確認ください。
※ボックスの仕様はメーカーより予告なく変更されることがございますため、入荷によって仕様が異なる場合がございます。

～包装時の箱の取扱いについて～
「ブランドボックス付き」表示の商品は、ブランドの箱に収めた形でお届けするよう心がけております。

ブランドボックス付きの商品を複数点お買上頂き、おまとめ包装をご希望の場合はできる限り対応いたしますが、箱の形状によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

ノーブルオリジナルボックス

「ブランドボックス付き」表示が無いものにつきましては、海外からの入荷時の形態によりますので、ご注文ごとに使用ボックスが異なります。
ギフト包装をご希望の場合はル・ノーブル製の無地ギフトボックスを使用し包装いたします。
※小物等一部対象外あり

Le-nobleロゴ入り 「無料紙袋」 各種

特小	横18 × 縦20 × 幅10 (cm)
小	横25 × 縦30 × 幅13 (cm)
中	横33.5 × 縦43 × 幅14.5 (cm)
大	横34 × 縦44 × 幅22 (cm)

STEP1.「ギフト包装を希望する」ボタンをクリックする

ご注文される商品ページにて「ギフト包装を希望する」ボタンをクリックしてください。

※商品1つに対して、1種の包装をお選びいただきます。
※商品によって包装可能なパターンが表示されます。
例) 熨斗が選択可能なもの・不可のもの

STEP2.手提げ用の紙袋を選択する

STEP3.ラッピングパターンを選択する

STEP4.包装紙を選択する

STEP5.リボンシールを選択する

STEP6.設定を確認してカートに入れる

ギフト包装設定を確認し、お間違いなければ「カートに入れる」をクリックしてください。
変更されたい場合は、各項目の「変更」ボタンから再度選択してください。

ル・ノーブルでは、御祝、引出物、内祝、粗供養、コンペ商品などを承っております。 数点から数百点まで、お客様のご予算とお好みにあわせて、スタッフがご相談を受け賜らせて頂きます。
ご指定の日取りにご指定の場所まで、直接お届けいたします。

まずは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お電話でのお問い合わせも受け付けております。

大型商品は、包装紙を上から被せるのみの簡易ラッピングで対応させて頂く場合がございます。
また、熨斗をご指定頂いた際には、熨斗を包装紙の下に付けさせて頂きます。

770円(税込)、北海道・沖縄・離島は1,320円(税込)となります。

1ケ所のお届け先につき、22,000円(税込)以上ご注文いただきました場合は、送料無料とさせていただきます。

本州・北海道は「佐川急便」。沖縄・離島は「ヤマト運輸」にて発送させていただきます。

• ご注文ごとの梱包・発送となり、別々にご注文された商品を同梱する事はできません。
• 1注文に対して配送先1件で複数商品をご購入された場合は、1配送分の送料でお届けいたします。
• 1注文で複数配送先を設定した場合、配送先ごとに送料無料ラインに満たない金額であれば、都度送料が発生します。
• 配送業者の指定はできません。状況や一部お届け先においては、配送業者が変更となる場合があります。

ご注文の時間帯により異なりますが、通常は、1～3営業日以内の最短出荷を心がけております。
ご注文品の中にお取り寄せ品が含まれる場合は、出荷までお時間を頂戴する場合がございます。

配送予定日に関しまして、ご希望がない場合は【着日指定なし】で発送いたします。
発送後送り状番号をご案内いたしますので、宅配業者ホームページにてご確認ください。
【着日指定なし】の場合、原則お届けできる最短で発送いたします。
日程、時間指定をご希望の場合は必ずご注文の際にご指定いただきますようお願いいたします。

• 交通状況等により、お客様のご希望に添えない場合がございます。
• 年末年始や夏期休暇時など、発送業務のお休みを頂く場合がございます。

転送について

当店より発送済商品の転送につきましては、各運送会社のサービスをご確認ください。

置き配について

当店では置き配は承っておりません。備考欄に記入頂いた場合は配送伝票に記載を致しますが、置き配後の紛失など全てのトラブルは保証いたしかねます。また、お客様自身で配送事業者の置き配サービスをご利用の場合も同様です。

【お客様都合による返品】

お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。

【商品の不良・破損による返品・交換】

当社送料負担にて、返品・交換の対応をいたします。
商品到着日を含む8日以内に、「注文番号」「お名前」「不良または破損の詳細」をお知らせ下さい。

詳細についてはこちら(特定商取引法に基づく表示)を必ずご確認ください。

ご注文手続き画面の指示に従って情報をご記入下さい。
クレジットカード会社の照会が終わりますと、 支払い終了の画面が出ます。
メモをとるかプリントアウトし、ご入金のお控えとしてお手元に保管してください。
決済が無事に完了しましたら、直ちにご準備、商品を発送致します。

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別に印字されている 3 桁または 4 桁の数字です。
こちらはカードの利用明細等には印字されず、カードをお持ちの方にしか分かりません。
この番号をご入力頂くことにより、セキュリティを高めることができます。
セキュリティコードの記載場所はそれぞれ以下の箇所となります。

振込先

• 三菱UFJ銀行　京都中央支店 (501)　普通 0434724
• 楽天銀行　第三営業支店 (253)　普通 7305013

名義人：ノーブルトレーダース株式会社

ネットバンキングでのお振込の場合、名義人の記載が以下のように異なります。ご注意下さい。
名義人：ノーブルトレーダース（カ
※全角でのご入力をお願いします。

TEL：075-754-8577

振込先

• 郵便振替口座　口座番号：00950-8-3223
• 普通郵便貯金(ぱるる口座)　口座番号：14490-30508171

名義人：ノーブルトレーダース株式会社
TEL：075-754-8577

※金融機関からのお振込みは下記をご利用ください。

金融機関コード：9900
店名（店番号）：四四八（448）
種目：普通
番号：3050817

代引き手数料

1万円未満：330円
1万円以上〜3万円未満：440円
3万円以上〜10万円未満：660円
10万円以上〜30万円未満：1,100円

代金引換では基本的に領収書を発行致しておりません。
送り状控え(発送伝票控え)が正式な領収書となりますので、そちらをご利用下さい。
また、お届け先様にご入力いただきましたお名前が領収書の宛名となりますので、ご注文の際に、お届け先様に領収書の宛名となるお名前(御社名)・ご住所をご指定下さい。

お客様ご都合での受取辞退に関しましては、往復の配送料を請求させて頂きます。
なお、受取辞退の履歴のある方は、代金引換決済でご注文頂きましてもお支払い方法を変更または今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。

「通常クーポン」の使い方

1. 「 マイページ 」からクーポン確認ページにアクセスしてください。

2. クーポン確認ページでクーポンの保有と「適用条件」をご確認ください。

3. カート内で、クーポンをご確認ください。

商品をカートに入れて、ご注文手続き画面にて、「クーポン」項目より、クーポンが"利用中"となる事をご確認ください。
※クーポンの種類によって、併用可能・併用不可のクーポンがあります。

「クローズドクーポン(コード入力）」の使い方

1. 配布された"クーポンコード"をお控えください。

LINEやメルマガ等のイベントでコードタイプのクーポンを配布しています。
※「マイページ > クーポン確認」からは確認できないクーポンとなります。

2. ご注文手続き画面からクーポンコードをご入力ください。

3. クーポンが"利用中"となる事をご確認ください。

※クーポンの種類によって、併用可能・併用不可のクーポンがあります。

免税のご案内

• ル・ノーブルは、外務省公認　在日外国公館免税指定店です。
• 外国公館等に対する消費税の免税の対象となるのは、大使館、公使館、領事館等及び大使、公使、領事等で、いずれも外務大臣官房儀典官が発行した証明書（免税カード）の交付を受けた大使館等及び大使等に限られます。
• 商品購入時に「免税カード」をご提示いただき、必要事項を記載した「外国公館等用免税購入表」の提出をお願いします。
• （「免税カード」には、それぞれ免税の対象となる範囲及び最低購入金額が指定されていますので、ご留意ください。詳しくは、国税局HPにてご確認ください。）

消費税免税手続きに必要な書類

下記をいずれかのル・ノーブル直営店舗までご持参ください。

• 外交官等の免税カード（顔写真付き）
• 外交官等身分証明票
• 免税購入表

For embassy, legations, and consulates, as well as ambassadors,envoys, and counselors

Tax exemption for foreign establishments in Japan

• We, Le Noble, are a designated store for tax exemption for foreign establishments in Japan. It has been authorized by Ministry of Foreign Affairs.
• The consumption tax exemption system for foreign establishments is applicable only to embassy, legations, and consulates, as well as ambassadors, envoys, and counselors.
• You need to show us a Tax Exemption Card issued by Senior Deputy Chief of Protocol of Ministry of Foreign Affairs when you make a purchase at our store and get a tax exemption. Certificate of Tax Exemption Purchase for Foreign Establishments should be filled in and submitted too.
• Please take notice of a range of merchandise and the minimum purchase amount for tax exemption described in the Tax Exemption Card.

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