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基本的なショッピングの流れについて

このページでは買い物カートの使い方の説明をしています。

 

STEP1 お好きな商品をカートへ

商品詳細 ・商品検索
ル・ノーブルサイトよりご購入を希望される商品をお選び下さい。各ページの商品写真をクリックすると個別の商品専用ページへ飛びます。


・検索して選ぶ
商品詳細


左上にある検索フォームより(拡大図1)商品を探すことができます。商品名、キーワード、商品番号(12桁のコードになります)から検索可能です。ブランド別(2)アイテム別(3)カテゴリーからも選ぶことができます。

商品詳細

・カートに商品を入れる

商品詳細


商品をクリックすると左図のような個別の商品詳細ページに移動します。御希望の商品を選んで必要な数量を記入しボタンをクリックして下さい。在庫状況に関する説明はをクリックして下さい。お友達に紹介したい場合は をクリックして下さい。商品の様々な角度からの拡大画像を確認したい場合には、小さい商品画像(4)をクリックして下さい。


商品詳細 ・カート作業
ご精算をされる場合は商品詳細ボタンでレジへ、
買い物を続ける場合は商品詳細ボタンでお進み下さい。

商品詳細 ・カート確認
カートへは各ページ右上にある、ボタンよりカートにいつでも入ることができます。


ここまでが商品をカートに入れるまでの作業となります。 カートに入れた商品はボタンより削除可能です。 ご注文完了まででしたら変更可能ですのでご活用下さい。 商品の合計金額も自動計算されますので簡単です。

STEP2 会員ログイン、新規会員登録、ゲスト注文

・会員ログイン
ル・ノーブル会員の方はネット会員のお客様フォームより、会員番号とパスワードを入力してログインして下さい。


・新規会員登録
新しく会員になられる方はボタンより、会員登録をして下さい。(次回以降送り先などの入力が省かれます)


・ゲスト注文
会員にならなくてもゲストとしてご注文頂けます。商品送り先住所等の必要事項を記入して次の手順にお進み下さい。

 

・直営店会員
弊社直営店で会員登録された方で、当サイトを初めてご利用される方や直営店会員の方はボタンよりパスワードを発行をして下さい。


・会員ログイン
ル・ノーブル会員の方はネット会員のお客様フォームより、会員番号とパスワードを入力してログインして下さい。以前に登録した会員情報(送り先など)が設定されておりますので入力して頂く手間が省けます。(他、会員様には特典もございます。詳しくはこちら


商品送付先には会員登録の住所(のみ)に商品を送るか、複数またはそれ以外の住所に送るかをご選択して頂けます。
(後からでも変更可能です)


「会員登録の住所のみに送る」を選択した場合、送り先の住所入力等を省略することができますが、複数宛先に送る選択ができなくなりますのでご注意下さい。


・パスワード再発行
からページを移動し、登録時に使用していた会員番号とメールアドレスを記入してお問い合わせ下さい。記入して頂いたメールアドレス宛へパスワードが送信されます。

・会員番号再発行
からページを移動し、登録時に使用していたメールアドレスと電話番号を記入してお問い合わせ下さい。記入して頂いたメールアドレス宛へ会員番号が送信されます。

・パスワード発行1
直営店舗会員カードをお持ちで、インターネット店をはじめてご利用になれる際には、パスワードの取得をして下さい。ボタンをクリックすると専用ページに移ります。

・パスワード発行2
店舗にて発行したカード記載の会員番号と会員登録時にご記入頂いた内容で、電話番号・生年月日・郵便番号のいずれかひとつを選択して記入して下さい。次へボタンでステップに進み、情報があっていましたらパスワードを取得することができます。

STEP3 必要情報入力

・必要情報の入力
ゲスト注文の方と新規会員登録の方のページです。


・ゲスト注文
ゲスト注文の方専用フォーム。会員登録をされなくてもこちらから商品を購入することができます。ご購入者の情報を入力して下さい。情報を入力したら、次へのステップへをお進み下さい。(下部に次へ進むボタンが御座います)


※お届け先が異なる場合や複数先に送る場合は、STEP4の商品お届け先の指定の手順でご設定下さい。


・新規会員登録
新規会員登録の方専用フォーム。新規会員登録をクリックすると左図の画面が表示されます。ご購入者の情報を入力して下さい。情報を入力したら、次へのステップへをお進み下さい。 (下部に次へ進むボタンが御座います)


次のページでご入力いただいた情報に間違いがないかご確認下さい。間違いないようでしたら、「次へ」をクリックして次の画面へ進み、そこで登録完了となり、「カートの手続きを進める」をクリックしてお買い物手続きをすすめます。

STEP4 商品お届け先・送り主の指定

※こちらの画面は、STEP2で届け先が異なる場合や複数先に送ることを選択された場合のみ表示されます。

・商品お届け先、送り主の指定

このページでは送り主のご確認とお届け先の設定をして頂きます。送り主の情報を変更する場合はボタンより変更ができます。(専用のページAに移ります)

・商品お届け先の指定1

過去に登録した住所に発送する場合は(会員様限定のサービスです。)「登録済の送付先リストから選択する」にチェックを入れ、送付先リストから送付する住所を選んで下さい。



新しいお届け先を追加する場合は「新しいお届け先を入力して追加する」にチェックを入れ、必要情報を入力して下さい。送付先リストで選択した場合も、新しいお届け先を追加した場合も最後にはボタンを押して確定して下さい。

※登録済の送付先リストから選択する項目は会員様のみ表示されます。


・商品お届け先の指定2

ボタンを押すと送り先情報が追加されます。さらに送り先を追加したい場合は再度上記の作業を繰り返して下さい。お届け先を追加した次はボタンをクリックして、お届け先選択のページ移ります。

A.送り主の情報設定について



上で説明したページのボタンを押すと左図のページに移動します。内容変更が必要であれば情報を変更したのち決定ボタンを押して下さい。変更しない場合はボタンを押して下さい。
決定ボタンを押すと次のページに移ります。


・お届け先の選択
商品ごとにお届け先を選択して頂くことができます。先ほど追加して頂いた住所でも、過去にご登録していただいた住所でもご選択可能です。(会員様限定サービス)お届け先の追加をしたい場合はお届け先の追加に戻るボタンより先ほどのページに戻り更にお届け先を追加して頂くことも可能です。包装オプション設定へをクリックすると 次のページへ移動することができます

次のページに移動した後も送り主の変更やお届け先の変更ができます。


・送り主の情報について

送り主の情報を変更する場合はボタンより変更ができます。(専用のページに移ります)


・お届け先の情報について

届け先を購入者様ご本人以外にされる場合や複数のお届け先にお送りになる場合には、で入力ページに戻り新しく追加をして下さい。


・お届け先の情報について

オプション選択などのページにある上図のボタンを押すと左図のページに移動します。内容変更が必要であれば情報を変更したのち決定ボタンを押して下さい。
変更しない場合は変更せずに戻るボタンを押して下さい。
決定ボタンを押すと次のページに移ります。
Bではお届け時間帯をご希望の時間帯に変更して頂くこともできます。

STEP5 オプション選択(お熨斗・エッチング・包装等)

・オプション選択
ボタンやボタンでギフト包装またはエッチングの設定をして頂けます。 ギフト包装・エッチングに関する詳しい情報は、包装についてエッチングについてをご覧下さい。

 


・エッチング設定簡単な説明
(詳しくはエッチングについてをご覧下さい)

エッチング設定を変更するとエッチング変更エッチング解除ボタンが現れます。 先ほど変更した設定をさらに変更するにはボタンを、設定したエッチングを解除したい場合にはを押して下さい。


・熨斗、包装設定について簡単な説明1
(詳しくは包装についてをご覧下さい)

「熨斗・包装変更」ボタンを押すと、熨斗包装変更の専用ページに移ることができます。


まずは用途にあわせた「包装の種類」を選択して下さい。次に包装の形態を選択します。1点ずつ別々の包装を希望されます場合は個別包装、まとめて一つの包装を希望されます場合はおまとめ包装をご選択下さい。包装する商品の数量を選択して下さい。

次に包装する商品の数量を選択して下さい。1つだけの場合は1を、包装設定を別のものにしたい場合は0を選んで下さい。


・熨斗、包装設定について簡単な説明2

前の手順でを選ぶと次のページで上部に確定された包装内容が表示されます。残りの商品も続いて包装設定しボタンで確定して下さい。包装が不要な場合はボタンで次のページへお進み下さい。


・熨斗、包装設定について簡単な説明3

熨斗設定をされた方は、熨斗のお名前の入力をして下さい。入力後ボタンを押すと、お熨斗、包装設定は完了です。なお、お支払方法を確定されるまでは送り主、お届け先、包装設定等全ての設定を変更して頂くことが可能です。

STEP6 お支払方法


・お支払方法の選択

クレジットカード(VISA、JCB、MASTER、AMEX)
コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート)
銀行振込 ・郵便振替・代金引換

からお好きな支払方法をご選択頂けます


※ご注文主様とお届け先さまが異なる場合、代金引き換えがご利用頂けませんのでご了承下さい。


・ポイントの使用
会員様でポイントをお持ちの方は、こちらでご指定頂けます。ご使用になりたいポイント数をご指定下さい。ポイントについてはこちらのページで詳しく説明しております。

STEP7 ご注文内容確認

・ご注文内容の確認

※この時点では注文は完了しておりません。

支払方法の変更等もこの段階でしたら可能です。注文するボタンを押すと注文が確定されます。


連絡事項記入欄がございますので、お届け希望日や、ご質問等がございましたらこちらにご記入下さい。

STEP8 ご注文完了

・ご注文完了

この時点でご注文が確定致しました。
ご注文完了後にル・ノーブルよりご注文内容確認メールが届きます。24時間以内にメールが届かない場合はsales_order@le-noble.comのメールアドレスまでご連絡下さい。その際、ご注文番号とお名前を必ず明記下さいますようお願い致します。

 

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